טקסטים קצרים, נושא אחד בכל פעם.
שיווק ומכירות
- שיווק ומכירות
חמשת היסודות של קידום, ולמה רק שניים מהם שיווק
קידום מוצלח נשען על חמישה יסודות, ורק שניים מהם הם שיווק. כשאחד משלושת האחרים חסר, גם קמפיין כתוב היטב נתקע ועולה יותר מדי. - שיווק ומכירות
למה המודעה כמעט אף פעם לא אשמה בקמפיין שנכשל
לפי המקור, רעיון של קידום כמעט אף פעם לא אשם בכישלון. אשם מה שלא בוצע, ולפעמים זה יושב בשלב שדולג שנים לפני המודעה של היום. - שיווק ומכירות
מי נכנס לרשימת הלקוחות שלך, ולמה לא מוחקים ממנה
רשימת הלקוחות היא רשימה של מי שקנה ממך, ולא של מי שהתעניין. הגיל של התיק לא קובע אם הוא פעיל, ומחיקה של לקוח ישן היא מחיקה של נכס. - שיווק ומכירות
למה עדכון פשוט שיוצא בקביעות עדיף על ניוזלטר מושלם
ערוץ קבוע ללקוחות עובד גם כשהוא פשוט, ובלעדיו העסק אילם. קיצוץ בו נראה כמו חיסכון, והמחיר שלו מגיע להכנסה באיחור של כמה שבועות. - שיווק ומכירות
מה מודעה חייבת להגיד כדי שמישהו יגיב לה
מודעה שמוכרת היא עובדתית ומפורשת, ונקלטת בערך ברבע שנייה. העיצוב עוזר שלא יזרקו אותה, ורק המידע שבה גורם לקורא לעשות משהו. - שיווק ומכירות
איך יודעים אם הקידום שלך עובד, ואיזה מספר למדוד
המספר הראשון שמודדים בקידום הוא כמה יצא ממך, לפני כמה טוב זה נכתב. הכמות הזו מקדימה את ההכנסה בכמה שבועות, ולכן היא גם אות אזהרה.
ארגון וניהול
- ארגון וניהול
כיבוי שריפות בעסק הוא חלק מהעבודה, ואסור שיהיה כולה
מותר לכבות שריפות בעסק, ותמיד יהיה בזה צורך. העומס מתחיל כשזה כל מה שאתה עושה, כי הוא מגיע מתפעול שאין לצידו שום ארגון תוך כדי העבודה. - ארגון וניהול
מה זה ארגון בעסק, ולמה תרשים יפה לא מארגן כלום
ארגון בעסק הוא תנועה: דברים נכנסים, משתנים ויוצאים, ותפקידים קבועים קיימים כדי שזה יקרה. תרשים שאף דבר לא זורם דרכו לא מארגן שום דבר. - ארגון וניהול
מה זה בלבול בעסק, ואיך מזהים אותו בסימן אחד
בלבול בעסק הוא זרימה בלי דפוס: הרבה תנועה, ושום דבר לא יוצא החוצה. הוספת אנשים בלי מבנה מחמירה אותו, ורצף וערוצים מחזירים את הזרימה. - ארגון וניהול
למה דווקא עסק של אדם אחד צריך מבנה ארגוני
ככל שהעסק קטן יותר, הדפוס חיוני יותר. בעסק של אדם יחיד אתה כל השלבים, וכל דילוג מפיל את כל הרצף בלי שאף אחד יראה את זה קורה. - ארגון וניהול
למה המבנה של העסק מתחיל מהמוצר, ולא מהתפקידים
מבנה של עסק נגזר מהסוף: קודם מה יוצא ממנו, אחר כך מה עושים כדי שזה ייצא, ורק בסוף מי עושה את זה. רוב האנשים מתחילים מהשלב האחרון. - ארגון וניהול
שתי דרכים לשבור בעסק מבנה שעובד, ששתיהן נראות כמו שיפור
כפילות בתפקידים וניסויים על תהליך שכבר עובד נראים כמו שיפור, ושניהם מפרקים מבנה תקין. הכלל: מקור אחד לכל פונקציה, ושינויים נבדקים בצד.
כסף
- כסף
מה זה יחס מזומן-חשבונות, ולמה הוא מחליף את יתרת הבנק
יחס מזומן-חשבונות משווה את המזומן האמיתי שיש לך מול מה שאתה צריך לשלם עכשיו, ולכן הוא אומר אם יש לך כסף, כשיתרת הבנק לבד לא אומרת את זה. - כסף
כמה העסק חייב לייצר, ולמה אחד-לאחד זו מלכודת
כדי רק לשמור על רמת החיים שלך, העסק חייב לייצר הרבה מעבר למה שאתה לוקח הביתה. עסק שמכסה בדיוק את מה שאתה מוציא נמצא בדרך לחדלות פירעון. - כסף
המספר השבועי שאומר לך אם אתה מעל הקו או מתחתיו
המספר השבועי הוא ההכנסה שהעסק צריך בכל שבוע כדי להתקיים ולהתקדם. כשהשבוע נגמר מתחתיו, אתה יודע מיד שאתה מוציא יותר ממה שאתה עושה. - כסף
למה כל הוצאה בעסק חייבת לקנות משהו בחזרה
כל הוצאה בעסק חייבת להחזיר יותר כסף ממה שיצא עליה. הוצאה שאתה לא יודע מה היא מחזירה היא תקווה, והקטנות שבהן הן הכי קשות לזיהוי. - כסף
מה זו קופה שנייה, ולמה היא שומרת על המספר אמיתי
קופה שנייה היא מקום נפרד לכסף שכבר מיועד לתשלום, כמו מס ערך מוסף, כדי שהמספר בחשבון הראשי יגיד לך בדיוק כמה כסף שייך לך היום. - כסף
כשההוצאות עברו את ההכנסה, למה הסדר קובע הכול
כשההוצאות עברו את ההכנסה, יש רצף פעולות עם סדר מחייב, והטעות היקרה היא להתחיל בסופו. האשראי שלך תלוי באמינות שלך יותר מאשר בכמה כסף יש לך.
כוח אדם
- כוח אדם
מה זה כובע, ולמה הוא קיים רק כשמישהו הוכשר עליו
כובע הוא החובות של משרה, כתובות בתיקייה אחת יחד עם מה שצריך לדעת והחומר עצמו. הוא קיים רק כשמישהו הוכשר עליו, ונגמר בתוצר שאפשר לספור. - כוח אדם
מה נכנס לכובע של עובד, ולמה הסמכה עוד לא מספיקה
לפני שאדם עובד לבד במשרה הוא עובר חמישה שלבים, והסמכה היא רק השני. מה שמכין אותו למשרה עצמה הוא כובע, תיקייה שבנויה מתשעה רכיבים כתובים. - כוח אדם
למה גם עובד מנוסה מאוד נתקע כשאין לו כובע כתוב
דווקא העובד המנוסה ביותר עלול להיתקע, כי המקצוע שלו לא אומר לו איך הדברים עובדים אצלך. בלי כובע כתוב המשרה שלו נראית מאוישת, ובפועל היא… - כוח אדם
למה גיוס של עובד אחד בכל פעם הוא הדרך היקרה ביותר
גיוס ברצף נראה זהיר וזול, ולפי המקור זו הדרך היקרה ביותר לגייס, כי בכל החלפה התפקיד עומד חודשים ארוכים בלי שהעבודה בו נעשית. - כוח אדם
כמה עובדים חדשים אמורים לא להסתדר, ומה זה אומר כשרובם לא
לפי המקור, עשרה אחוזים מהגיוסים שלא מסתדרים הם תקין. כשחצי מהעובדים החדשים או יותר לא מסתדרים, הסיבה בדרך כלל נמצאת בתוך העסק עצמו. - כוח אדם
למה עוד עובד לא פותר עומס, ומה בודקים לפני שמגייסים
לפני שמגייסים עוד אדם, המקור דורש שתי בדיקות: כמה מנוצלים מי שכבר עובדים אצלך, והאם הם יודעים מה לעשות. בלעדיהן, עוד אדם מגדיל את הבעיה.
אישי
- אישי
מה זו תעבורה מפותחת, ולמה היא אוכלת לך את היום
תעבורה מפותחת היא עבודה שלא הייתה צריכה לקרות בכלל. לפי המקור, היא נולדת מבלבול לגבי מה אתה אמור לייצר, וכמעט אף פעם לא מעצלות או מזדון. - אישי
מה לעשות עם הודעה שהגיעה אליך ואינה שלך
הודעה שאינה שלך נופלת לאחד משני בסיסים, מחוץ לקו או מחוץ למקור. לפי המקור, הפעולה הנכונה היחידה היא להחזיר אותה לשולח, ולא להעביר אותה הלאה. - אישי
למה כדאי לתת שם לכל מה שאוכל לך את היום
התחושה שהיום היה מטורף אינה אבחון. לפי המקור יש רשימה של סוגי תעבורה מיותרת, ואצל רוב האנשים שניים או שלושה מהם חוזרים ואוכלים את רוב היום. - אישי
למה לטפל במה שאינו שלך מגדיל לך את העומס
לפי המקור, הכישלון הגדול ביותר הוא לטפל בתעבורה מיותרת בלי לזהות אותה ככזאת. כל טיפול כזה מלמד את מי שסביבך שזה עובד, והעומס שלך גדל. - אישי
למה כל דבר שאתה דוחה נעשה אצלך פעמיים
לפי המקור, הדרך לחתוך את העבודה בחצי היא לא לעשות אותה פעמיים. כל פריט שהנחת בצד נקרא שוב ומוכרע שוב, והדחייה רק מרגישה כמו מנוחה. - אישי
עבודת מטה שלמה: בעיה שמגיעה עם המלצה
עבודת מטה שלמה היא פנייה שמגיעה שלמה מספיק כדי שהתשובה תהיה כן או לא. לפי המקור, בלעדיה מי שמקבל את הבעיה עושה את העבודה של מי ששלח אותה.
המאמרים הבאים, במייל
מאמרים, חוברות וכלים חדשים באתר. אשלח רק כשיש משהו ששווה לשלוח.